Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này mô tả cách ppg66 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại https://ppg66.tech. Bằng cách sử dụng dịch vụ của ppg66, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.

---

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do ppg66 cung cấp, bao gồm website tại https://ppg66.tech, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác dưới thương hiệu ppg66. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ Việt Nam và các khu vực mà ppg66 hoạt động.

ppg66 hoạt động với tư cách là "bên kiểm soát dữ liệu" (Data Controller) theo quy định của các luật bảo vệ dữ liệu quốc tế áp dụng, bao gồm GDPR (Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu) và các quy định tương đương tại Việt Nam. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm pháp lý về cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

---

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ppg66 thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chụp tài liệu tùy thân, ảnh selfie xác nhận danh tính.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền. Lưu ý: ppg66 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện hỗ trợ qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, số dư tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị của bạn (xem thêm Mục 5).

---

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ppg66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và các tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính & Phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, yêu cầu từ cơ quan quản lý và thực thi điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo khuyến mãi, tin tức và ưu đãi chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và vẫn chưa hủy đăng ký.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để cung cấp can thiệp và hỗ trợ kịp thời.

---

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ppg66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho giao dịch cụ thể.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển trò chơi được cấp phép cần nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi công bằng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận giúp xác minh tính xác thực của tài liệu nhận dạng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu công ty, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

---

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ppg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập an toàn. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin thống kê ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): Được sử dụng để hiển thị quảng cáo có liên quan và theo dõi hiệu quả chiến dịch tiếp thị.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi bạn truy cập website lần đầu, hoặc thông qua phần cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ ppg66.

---

6 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

ppg66 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ppg66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege) — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Xác thực đa yếu tố: Bảo vệ hệ thống nội bộ bằng xác thực hai yếu tố bắt buộc cho toàn bộ nhân viên.
• Giám sát bảo m ật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi có dấu hiệu đáng ngờ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý.
• Kiểm tra thâm nhập: ppg66 thuê các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ ít nhất hai lần mỗi năm.

---

7 Quyền Của Người Dùng

ppg66 tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là tổng hợp các quyền bạn có và cách thực hiện:

Quyền của bạn	Mô tả
Quyền truy cập	Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ppg66 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa	Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa	Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ các trường hợp ppg66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Quyền hạn chế xử lý	Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Quyền di chuyển dữ liệu	Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp khác.
Quyền phản đối	Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền rút đồng ý	Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. ppg66 sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.

---

8 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của ppg66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ppg66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.

ppg66 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi (Age Verification) bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có lý do để nghi ngờ người dùng chưa đủ 18 tuổi, và sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức trong thời gian xem xét.

---

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Để cung cấp dịch vụ, ppg66 có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các máy chủ hoặc đối tác đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong trường hợp này, ppg66 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ theo đánh giá quốc tế.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên nhận khi cần thiết.
• Đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu đều có biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định của GDPR và luật pháp Việt Nam.
• Lưu trữ dữ liệu của người dùng Việt Nam ưu tiên tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á khi có thể.

---

10 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

ppg66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã khai báo, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn. Dưới đây là các mốc thời gian lưu giữ chính:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản cho mục đích tuân thủ pháp luật và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Log truy cập và bảo mật: Tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật đã được kiểm toán của ppg66.

---

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của ppg66, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu")
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại trang chủ ppg66
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của ppg66

ppg66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ.

Nếu bạn không hài lòng với cách ppg66 xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực bạn cư trú hoặc cơ quan quản lý cấp phép cho ppg66.

---

12 Cập Nhật Chính Sách

ppg66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng đến tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ để luôn cập nhật thông tin về cách ppg66 bảo vệ dữ liệu của bạn.

---